TVING에서  AI Ops Platform Lead를 모집합니다!

TVING 테크 조직은 수많은 사용자가 동시에 접속해도 안정적으로 동작하는 스트리밍 플랫폼을 만들고 운영하고 있어요. 서비스가 커지면 운영 업무도 같이 늘어나요.
콘텐츠를 등록하고, 편성을 잡고, 이슈에 대응하는 일은 규모가 커질수록 사람이 더 필요해지는 영역이에요. 우리는 그 곡선을 꺾어보려고 해요.

AI Ops Platform 팀을 소개해요

AI Ops Platform 팀은 운영자가 하던 일을 AI가 대신할 수 있게 만드는 팀이에요.
새로 만들어지는 조직이고, 그 첫 번째 리드를 찾고 있어요.

지금 티빙의 백오피스는 팀마다 따로 만들어지고 있어요.
같은 일을 하는데 화면이 다르고, 어디서 무엇을 할 수 있는지도 팀마다 달라요.

우리는 흩어진 백오피스를 하나의 기준으로 모으고,
그 기능들을 MCP로 표준화해 자연어로 운영 업무를 수행할 수 있는 기반을 만들어요.

• 팀별로 분산 개발 중인 Refine 기반 백오피스를 표준화해 일관된 운영 경험 제공

• 백오피스 기능을 MCP Tool 로 정의해 AI 가 이해하고 실행할 수 있게

• 콘텐츠 등록·편성·이슈 대응 같은 반복 업무를 수행하는 AI 운영 에이전트

• 권한·감사·승인·롤백 체계로 자동화된 운영의 안전성 확보

• 운영 데이터를 분석해 자동화할 업무를 찾고 우선순위를 정하는 일

• 운영 인력을 늘리지 않고 글로벌 서비스 규모에 대응하는 구조

자동화에서 어려운 건 실행이 아니라 신뢰예요.
AI 가 무언가를 할 수 있게 만드는 것보다, 잘못했을 때 되돌릴 수 있게 만드는 일이 이 팀의 본질이에요.

담당하게 될 업무들이에요.

Lead로 합류하시면 Platform과 Team을 함께 만들어가게 돼요.

[Platform]

• 공통 백오피스(Refine) 프레임워크 설계·운영과 팀별 어드민 표준화

• 백오피스 MCP 서버 구축, 운영 도메인별 Tool 정의와 관리

• AI 운영 에이전트(콘텐츠 등록·편성·이슈 대응 등) 설계 및 개발

• 운영 자동화 권한 체계·감사 로그·승인 워크플로우 설계 및 운영

• 운영 데이터 분석을 통한 자동화 대상 발굴과 우선순위 관리

• AI Ops 성과 지표 정의와 운영 효율 개선 리포팅

[Team]

• 팀의 기술 방향과 아키텍처 의사결정

• 로드맵과 우선순위를 세우고 끝까지 실행

• 각자 어드민을 만들어온 여러 조직과 표준을 맞춰가는 일

• 채용을 포함한 팀 빌딩, 동료의 성장 지원

표준을 만드는 일은 기술보다 합의가 어려워요.
이미 돌아가는 것을 쓰는 동료들을 설득하며 함께 옮겨갈 수 있는 분을 찾고 있어요.

이런 분을 찾고 있어요.

• 서버 개발 및 운영 경력 8년 이상을 보유하신 분

• 팀 또는 프로젝트를 이끌어본 경험을 보유하신 분

• Kotlin/Java + Spring Framework 기반 Backend 개발 경험을 보유하신 분

• 여러 팀이 함께 쓰는 공통 플랫폼이나 사내 도구를 설계·운영해본 경험을 보유하신 분

• AI 도구를 실제 업무에 적용해보고 효과를 판단해본 경험을 보유하신 분

• 여러 조직과 협업하며 기술적 합의를 만들어낸 경험을 보유하신 분

새로운 도구를 써보는 데서 그치지 않고, 무엇을 맡겨도 되고 무엇은 아직 아닌지를 구분할 수 있는 분을 기다리고 있어요.

이런 경험이 있으시면 더 좋아요.

• LLM 기반 에이전트나 Tool/Function Calling 설계 경험을 보유하신 분

• MCP(Model Context Protocol) 활용 또는 서버 구현 경험을 보유하신 분

• 어드민·백오피스 플랫폼 설계 및 운영 경험을 보유하신 분

• React 기반 어드민 프레임워크(Refine, Ant Design 등) 경험을 보유하신 분

• 권한 체계(RBAC/ABAC)·감사 로그·승인 워크플로우 설계 경험을 보유하신 분

• 운영 자동화나 워크플로우 엔진 도입 경험을 보유하신 분

• 사내 개발자 플랫폼·툴링 조직 경험을 보유하신 분

• 운영 데이터를 분석해 개선 지점을 찾아본 경험을 보유하신 분

• AWS, Kubernetes 기반 서비스 운영 경험을 보유하신 분

[기타 안내사항]

※ 입사지원시 상세 경력 기술서 제출 필수

: 협업으로 진행한 프로젝트의 경우, 본인의 ROLE 명확하게 작성 바랍니다. 

■ 접수 기간 : 채용 시 마감

- 채용 완료 시 조기 마감될 수 있으니 지원 의사가 있으신 분은 빠르게 지원 하시기를 권장 드립니다.

■ 채용 프로세스

전형절차 : 서류전형 ▶ 1차 면접 ▶ CJ Culture Fit Test 및 2차 면접 ▶ 최종합격

- 세부일정은 합격자에 한하여 개별 공지 드릴 예정입니다.

- 해당 채용 서류 전형은 Working Day 기준 24시간 내 결과 안내 드릴 예정입니다.

■ 근무지 : 서울 강남구 선릉로 428

 

■ 지원 안내사항

- 각 단계별 일부 전형 과정이 추가 또는 생략될 수 있습니다.

- 국가등록 장애인 및 국가보훈자는 관련법에 의거하여 우대합니다.

- 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격사유가 없는 분에 한해 지원이 가능합니다.

- 지원서 내용이 사실과 다른 경우 불이익(채용취소 등)이 있을 수 있습니다.

- 최종 제출 이후 및 마감시간 이후에는 지원서 수정이 불가 합니다.

- 전형 중 지원서를 삭제하신 경우 전형진행 포기로 간주됩니다.

- 티빙에서 진행 중인 공고 간 중복 지원은 불가 합니다. 본인의 경력과 가장 부합하는 전형/직무 하나를 선택하신 후 지원 부탁 드립니다.

   (지원하신 전형 종료 시, 타 모집 전형으로 지원 가능합니다.)

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